• 冷凍タイプのミールキット健幸ディナー イメージ

日経DUAL宅配食材ランキング2016

味と品質 評価1位獲得!

とにかくこだわりは
おいしい×健康×簡単

  • 国産食材
    100%
  • 合成保存料
    不使用
  • 湯煎で
    簡単調理
  • 出来立て
    急速冷凍
  • 料理の匠
    近藤先生
    監修

冷凍おかず
わんまいる健幸ディナーは
最短5分の時短調理!
5食平均
塩分3.5g未満
糖質30g以下
400kcal以下

おいしい×健康×簡単

人気のポイント

Point1

管理栄養士による計算された
栄養バランス
塩分3.5g以下、糖質30g以下、
400kcal以下

大人はもちろん、子供も安心して食べられる
メニュー作りを心がけられています。
主菜 平均90〜160g・副菜 80g×2で平均160gで
タンパク質、脂質、炭水化物、食物繊維、糖質、
食塩相当量の栄養バランスを考えてメニューを考えています。

専属管理栄養士 白井瞳先生

Point2

元辻調理師専門学校教師で、
サンフランシスコ日本総領事館公邸
料理人の近藤先生監修、
月に一度インスタライブで
健幸ディナーアレンジ動画配信中!

どっちの料理ショーレギュラー出演し番組終了後に独立され
わんまいるの調理顧問に迎え
現在も島根県松江市と愛媛県松山市の
調理師専門学校で料理を教えています。

料理の匠近藤先生

Point3

国産食材100%使用し、
日本各地のご当地食材も多数採用

こだわりの国産食材を100%使用し、
中でも、農家・養鶏・牛肉・魚介類の生産者や生産現場の風景、
安心安全、顔の見える食材を使用しています。

  • 島根県 石見ポーク
    石見ポーク

    地下120mから汲み上げる活性水に独自配合の餌。徹底した衛生管理のもと飼育されたケンボロー種。柔らかい肉質に脂身はさっぱりとしながらも甘味があります。赤身は口の中であふれる旨味が特長です。

  • みやぎ森林どり

    宮城県内の自然豊かな指定農場で育った安心安全な鶏肉で、ジューシーで旨みが強く、ビタミンEが豊富なのが特長。常緑広葉樹の樹皮炭と木酢液を合わせて作った『森林のエキス』を飼料に配合することで、鶏が健康体になるのを積極的にサポートしています。

  • 淡路島産玉ねぎ

    一般的な玉ねぎに比べ糖度が高く、JA全農兵庫の調査によると一般的な玉ねぎの糖度が平均約5度であるのに対して淡路島産玉ねぎの糖度は約9~10度と高く、温暖な気候と日照時間が長く玉ねぎの辛味を少なくすると言われる海のミネラル成分が豊富に含まれています。弊社所在地が大阪と比較的に近い事から多くの主菜、副菜に使用しています。

  • 北海道
    礼文島ほっけ

    北海道旭川空港からひたすら湾岸線を北へ車で5時間走ると蜃気楼が見える場所があり、その先に映るのが利尻島。更にその西に浮かぶ日本海に位置する最北の離島が礼文島です。 スーパーなどで売られている縞ホッケより小ぶりですが上品な脂質で繊細な淡白な身で旨味があります。

  • 大分津久見のぶり

    大分県の津久見湾は九州と四国の間を流れる豊後水道に面し黒潮の恩恵を受け豊かな漁場を形成しています、ぶりの成長に適した水温が年間通じて維持され潮の流れが速く海中の酸素量も豊富で古くからぶりの養殖が行われており旨味と程よい脂ののりを楽しんで戴けます。

  • 日南どり

    ビタミンEを豊富に含んだ、オリジナルの飼料を用いた元気チキン。飼料には、生菌剤カルスポリンを加え、ニワトリがお腹の中から健康に。脂肪を減少し、うまみを引き出した、ワンランク上のチキンです。

Point4

各専門調理会社による国内調理

和食・洋食・中華とそれぞれの料理を得意とするホテル、
レストランなどに卸す専門調理会社と提携

  • 大阪市西区、老舗惣菜製造販売会社

    「昭和18年創業の老舗「服部恒株式会社」直営のセントラルキッチンとして活動し、大相撲大阪場所への折詰弁当からスーパーマーケット、某TBS系通販販売などで人気の惣菜専門店を営む「株式会社吉フーズ」。大阪中央卸売市場に隣接し、代表を務める服部吉雄氏と料理一筋40年の熟練料理長木島氏とは立ち上げ当初から健幸ディナーの主力料理をはじめ数多くの調理を依頼。その確かな技術と経験で食べる人を笑顔にする心の込もた料理をお届け

  • 徳島県阿波市、食べられるのに捨てられる野菜の活用とJAから独立されカット野菜・内食を製造

    平成11年に徳島県で創業。徳島県阿波市で農協に勤務していた先代が食べられるのに捨てられる野菜を何とかしたいと決心され当時はまだ珍しかったカット野菜工場を設立しスーパーや飲食店に納め事業を拡大。

  • 兵庫県淡路島で明治初期に創業され多くのホテルレストランに卸す食材中食製造会社

    明治初期に現在の淡路市で海産物問屋として創業。終戦後からはじめた玉ねぎの集荷販売では昭和35年に取り扱い国内実績20%で日本一になる。現在では5つの農産水産事業を展開する100年の歴史を超える日本屈指の長寿企業。

  • 小倉水産食品
    小倉水産食品

    昭和36年水産品加工会社設立の為に隠岐島から境港に移住されホテル旅館生協などに卸す地元食材専門加工調理会社

    天下の台所「大阪」飲食店が軒を連ねるミナミ道頓堀・心斎橋・千日前が有名ですが、元々大正時代に栄えた大阪のシンボル「通天閣」がある「串カツや「どて焼き」「すき焼き」「てっちり」等、全国から労働者が集まる大阪グルメ発祥の地「新世界」大阪市西成区で創業101年を迎える多くの飲食店やホテルなどに納める老舗業務用卸矢田健商店さんに作って貰っています。昔懐かしい味からシェフ考案のレシピの再現迄、仕入れ先も老舗で得意中の得意。

  • 昭和2年創業。ホテルから大手スーパーまで卸される県内有数の中村食肉

    昭和6年宮崎県三股町で創業。一般家庭向けから宮崎空港や、大手食肉メーカー、レストラン、学校給食など幅広く取引実績があり、生産・加工・流通・販売まで一貫した取り組みを行うことで日本の農業・漁業に貢献しております。HACCP認証を取得した食肉加工センターを県内に複数展開する地元で有名な精肉加工会社です。

美味しさの追求

Point1

社長が自ら食べて、
納得した料理だけをお届け!

社長が試食して納得したメニューしが採用せずお客様へ
出荷直前に検食して自宅でもお客様と同じメニューを食べています。
※還暦を超えても身長168センチ体重54キロ台、血圧112、68
(令和4年9月現在)

Point3

真空個包装冷凍技術

真空調理の第一人者、元帝国ホテル料理長石川シェフの指導により、
個包装真空調理で砂糖・醤油・塩など調味料が少なくても味が染み込み
素材の味も楽しめます。当分・塩分・カロリーを気にされている方にも
安心でき、何より美味しくお召し上がりいただけます。

Point4

料理に合わせた解凍方法

温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たいまま、日本の伝統料理「和食」の原点から料理本来の温度帯でお召し上がり頂けます。

  • 湯せん解凍
    湯せん解凍
  • 流水解凍
    流水解凍
Point4
Point4

レンジ解凍では採用出来ない
1人前のお鍋料理や汁物料理も豊富!
個食パックの湯せん調理ならではの
バラエティメニュー

5食分1セットにして
冷凍でお届けします。

Point4

冷凍庫にスッキリ収納♪

冷凍庫にスッキリ収納

商品のサイズ縦25cm×横20cm×厚み1.5cm

冷凍おかずセット
わんまいるの健幸ディナー
もう献立に迷わない
最短5分の時短調理

日常夕食ぴったり
5食分平均400Kcal以下
「食べ過ぎない」

ご利用いただいているお客様の
80%以上
「ちょうどいい量」と回答!!

免疫医学博士の廣瀬まゆみ氏も推薦

1つや2つの食品だけをたくさん食べても免疫力は上がらず、大切なのはいろいろな栄養バランスを良く取ることです。
例えば5大栄養素である、炭水化物、たんぱく質、脂質、ビタミン、ミネラルなど。実際に調べていくと、複数の栄養素を持つような優等生はおらず、実に様々な食材がそれぞれの栄養素を多く含む食材として出てきました。
そのような食材を使いメニューの開発にあたります。
また、免疫力の向上は、楽しく、リラックスして、ゆっくり、美味しく食べることがポイント。急いで食べると身につかない!と◎があるように、食事はリラックスして時間をかけてゆっくり噛んで食べることが重要です。
人間は古来から夕食に時間をかけて食べてきました。急いで味気なく食べるのではなく、楽しく美味しくゆっくり食べることが体にとって良く、免疫力の向上を助けます。

医学博士 廣瀬まゆみ先生

食品添加物無添加、レンジ調理をご希望のお客様は、下記の美食弁当をおススメします。
※健幸ディナーとは、調理会社、メニュー、容量など異なります。

冷凍ミールキット 健幸ディナー

全国から続々と
うれしい声が届いています!

家事の時短ができ助かってます
(千葉県 N様 女性)

共働きの家族のため、調理方法が湯せんか流水解凍の2択で助かります。他社のケータリングは日持ちしなかったり、半調理品は仕上げての行程でかえって時間を取られてしまったりするので、我が家にはピッタリです。

調理の負担が軽減されました
(東京都 Y様 女性)

母子2人で生活しています。調理や献立を考える事が難しくなってきました。母は電子レンジ等、機械類の扱いも難しく、わんまいる商品は、湯せんするだけですむので、すごく助かっています。また副次的とはなるのですが、以前(母が献立をたてていた頃)は肉ばかりの食生活だったのですが、それが改善されて、私自身はウエストが10〜15cmほど痩せる等、健康面での改善が見られました。

食べるときに、食べる人数分だけ
(東京都 S様 男性)

バランスの良い・美味しい料理が、食べるときに、食べる人数分だけ、調理に手間隙かけず、食べることができるのがいいです。1週間当たりのセット数(5袋)はよく考えられていると思います。1食当たりの品目数(3品)も調理の手間と料理の品数のバランスが程よく、栄養やカロリーが管理されていて、大変助かっています。外食頻度が大幅に減り、定期健診の数値も改善されました。食事の質は全般的に満足。温めやすく、とりだしやすいと思います。

「これが冷凍!?」とビックリするおいしさ
(沖縄県 N様 女性)

ほかの惣菜弁当サービスを頼んだ経験から、あまり期待をしていませんでした。でも、わんまいるのおかずは1つ1つ手が込んでおり、素材の味わいがしっかりしておいしい!食べたい時に食べられるのもいいですね。

栄養管理ができて、安心・安全の国産食材がうれしい
(大阪府 T様 女性)

以前、宅配サービスでおかずを頼んでいましたが、量が多すぎて残していました。わんまいるは量がちょうどよく、最後までおいしくいただけます。食材は国産100%で栄養管理やカロリー計算も徹底されているので安心です。

メディア実績

学会発表
  • 簡単に調理できる冷凍食品を通販・宅配で販売する「わんまいる」(運営:株式会社ファミリーネットワークシステムズ、本社:大阪市北区、代表取締役社長:堀田 茂、以下、わんまいる)の主力商品である、冷凍ミールキット「健幸ディナー」が、筑波大学、株式会社ハビタスケア、株式会社JMDCの3社で共同研究された2型糖尿病重症化予防に向けたオンライン主体の教育・体験型プログラムの食事指導に使用した 3種類の宅配食のひとつに活用され、5月13日に開催された日本糖尿病学会年次学術集会において研究成果が発表されました。
    発表内容の詳細は共同研究された株式会社 JMDC のリリースを参照願います。
    https://www.jmdc.co.jp/news/news20220513/
テレビ出演
  • ・NHK総合テレビ「ニューステラス関西 2013年5月20日」
  • ・〃「ルソンの壺 2011年9月10日」
  • ・朝日放送「LIFE~夢のカタチ 2011年1月29日」
  • ・読売テレビ「かんさい情報ネット tne 」
  • ・関西テレビ「ニュースアンカー 2011年6月29日」
  • ・KBS京都「京 bizS 2016年2月6日」
  • ・〃「ぽじポジたまご 2015年4月9日/6月25日」
  • ・BS富士「華大の知りたい!サタデー 2015年5月23日」
  • ・UX新潟テレビ21「まるどりっ! 2012年7月14日」
ラジオ出演
  • ・朝日放送「桑原征平 粋も甘いも 2015年10月8日」
  • ・〃「ドッキリ!ハッキリ!三代澤康司です。〃10月7日」
  • ・毎日放送「上泉雄一のええな 〃9月29日」
  • ・〃「こんにちはコンちゃんお昼ですよ! 〃8月25日/10月1日」
  • ・ラジオ大阪「高岡美樹のべっぴんラジオ 〃9月9日/10月16日」
  • ・〃「中西ふみ子の今日も元気に! 〃7月14日」
  • ・〃「ほんまもん原田年晴です。〃6月23日/9月2日/10月21日」
  • ・ラジオ関西「谷五郎のここにきくラジオ 〃11月16日」
  • ・ラジオ京都「妹尾和夫のパラダイスkyoto 〃7月10日」
  • ・ラジオ日本「こんにちは!鶴蒔靖夫です 2011年3月12日」
新聞雑誌・web・SNS掲載
  • ・日本経済新聞社「日本経済新聞 2018年2月23日」
  • ・〃「日経DUAL 食材宅配ランキング2016」
  • ・〃「日経トップリーダー 2014年1月号」
  • ・日本流通産業新聞社「日本ネット経済新聞 2020年10月15日」
  • ・〃「日本流通産業新聞 2020年10月1日」
  • ・読売新聞社「全国版朝刊 2021年3月8日」
  • ・食品産業新聞社「食品産業新聞西日本版 第4572号」
  • ・小学館社「女性セブン 2020年10月8日」
  • ・〃「@DIME 2020年6月号」
  • ・ベネッセ社「サンキュ 2020年5月号」
  • ・〃「ひよこクラブ 2019年8月号」
  • ・〃「たまごクラブ 2018年4月号/2020年1月号」
  • ・主婦の友社「ゆうゆう 2018年5月号/7月号」
  • ・宝島社「リンネル 2016年5月号/2020年8月号」
  • ・新潟日報グループ社「月刊キャレル 2020年8月号」
  • ・TKCグループ「戦略経営者 2016年10月号」
  • ・エキサイト社「excite おすすめexcite2020年4月26日」
  • ・リゲッタ社「Youtubeリゲッタ放送局 2021年1月16日」
  • ・lamire社「lamire #グルメ#宅食 2021年1月15日」
  • ・LUCHE HOLDINGS PTE社
    「ベストプレゼントガイド 2020年6月16日」
  • ・世界文化ライフケア社「へるぱる 2016年秋号」
各省庁HP掲載状況
  • ・経済産業省:ベストプラクティスに認定
  • ・農林水産省:地産地消・農業漁業の振興に貢献していると高く評価
    平成23年農林水産省主催フードアクションニッポン
    製造・流通システム部門優秀賞受賞

買い物弱者支援のみならず、地産地消や食品ロスの防止、健康的な食事、地域の農業や小売業の振興まで幅広く行っている弊社の取り組みに共感頂き、全国の市町村等へ発信していく事業に取り上げて頂きました。

よくある質問

Q:塩分、カロリーはどのくらいですか?

A:5食平均 糖質30g以下、塩分3.5g未満、 400kcal以下です。

Q:小さい子どもやお年寄りが食べても大丈夫ですか?

A:通常食の咀嚼や嚥下(えんか:飲み込む事)などに問題がなければお召上がりいただけます。 当社基準にはなりますが、固すぎるもの、飲み込みづらい食材は極力控えております。

Q:妊娠中に利用しようと思っています。個包装の袋はBPAフリーでしょうか? ビニール袋の素材を参考までに教えていだけたらと思います。

A:『ビスフェノールAフリー』のビニールを使用しております。ご安心ください。
わんまいるオリジナル包材の湯せん、流水用は、ナイロンとポリエチレン同じくわんまいるオリジナル包材のレンジ用は、ナイロンとポリプロピレン 透明の真空袋は、ナイロンとポリエチレンその他のレンジ用は、ナイロンとポリエチレンとなります。

Q:調理にアルコールは使っていますか。

A:一部の料理に日本酒などを使用していますが、調理中の加熱でアルコール成分は揮発し、車の運転の妨げや人体に影響与える量は含まれておりません。 また、一般的に販売されておりますお惣菜、調味料の醤油やみりん等と変わらない数値となります。

Q:商品は、お弁当箱に入っているのですか?

A:料理1品ずつが個包装になっています。内容量の平均は主菜約120g、副菜約80g前後のボリュームです。

Q:宅配のお弁当と何が違いますか?

A:冷凍保存が可能で、個包装ですので、食べたい時にいつでも食べられる事、またメニューも自由に組み合わせが可能です。

Q:どうやって食べるのですか?

A:冷凍庫から取り出し、湯せん、又は流水解凍でお召し上がりください。 美味しく召し上がっていただくため、料理ごとに解凍方法が異なります。 商品のパッケージ、又は裏面のラベルに記載している解凍方法でお召し上がりください。

Q:湯せんしていたら商品が浮いてきます。しっかりと真空されていないからでしょうか。

A:商品自体の重量が軽いもの、揚げ物や焼き魚など真空しすぎると袋に穴が開いてしまう可能性のある商品は真空圧を弱めにしております。
商品が浮いてしまう場合は、お手数ですが落し蓋をしていただけませんでしょうか。

Q:商品の賞味期限はどれくらいあるのでしょうか。

A:表示ラベルをご確認下さい。わんまいるでは賞味期限から30日以上前の商品をお届けしています。

Q:セットの量目や、商品の大きさは、どのくらいですか。

A:料理により差はありますが、主菜約100~150g、副菜約80gです。 全体の大きさは、縦18センチ×横25センチ×幅7センチくらいの大きさで、食パン2斤くらいと想像していただけたらと思います。

Q:魚の頭の方、尾の方など選べますか。

A:恐れ入りますが無選別で発送を行うため致しかねます。何卒ご容赦ください。

Q:調理にアルコールは使っていますか。

A:一部の料理に日本酒などを使用していますが、調理中の加熱でアルコール成分は揮発し、車の運転の妨げや人体に影響与える量は含まれておりません。 また、一般的に販売されておりますお惣菜、調味料の醤油やみりん等と変わらない数値となります。

Q:メニューは選べるのですか。糖尿病、腎臓病といった専用の食事はありますか。

A:大変恐れ入りますが1週間に1種類のみのご用意となります。また、糖尿病、腎臓病に対応した料理もございません。肉、魚、お野菜と栄養バランス良くお召し上がりください。

Q:食材の産地はどこですか。全部国産ですか。

A:食材は、国産100%にてお届けいたします。ただし、調味料の一部やハム、チーズなどの原料の一部に海外のものが含まれる場合がございます。予めご了承ください。

Q:お届先に宅配ボックスなどは指定できますか?

A:恐れ入りますが弊社ではご遠慮いただいております。 住所欄や備考欄にご入力がある場合などは弊社よりお客様にご確認の連絡をいたしますのでご希望のお届日時に添えない場合がございます。 尚、非接触型のお受け取り希望の旨はお手数ですが配送委託先のヤマト運輸様に直接お申し出をお願い申し上げます。

Q:電話で商品のことを質問したい時はどうすればいいですか

A:サポートセンター 0120-548-113(ゴヨウハイイミセ)までお気軽にお電話下さい。 尚、内容に種類により調査のお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

Q:実家の両親や単身赴任先の家族、子供の仕送りなどで届けたい時はどうすればいいですか?

A:ご安心ください。ご注文情報入力画面にお届先入力項目をご用意しております。以降は届先リスト表示されますので選択するだけでご利用頂けます。 又、お届け時に納品明細票や領収書は同梱いたしませんのでプレゼント等でもご安心してご利用いただけます。

Q:のしや包装はしてもらえますか?

A:専用商品のみのご対応となり、通常商品ではご提供いたしかねます。

Q:注文後のキャンセルはできますか?

A:お届け指定日の5日前までにメールかお電話で必ずサポートセンターへお申し付けください。 尚、「お届け指定日なし」のご注文は承り致しかねます。ご注文の際はご注意ください。

Q:違う商品が届いた時は?

A:速やかに正しい商品にお取替えいたします。在庫確保の都合上、お気付き後お早目のご連絡にご協力をお願い申し上げます。 尚、受取後8日が経過している場合にはご希望に添えない場合がございます。重ねてお早目のご連絡をお願いいたします。

Q:送料はかかりますか?

A:本州・四国・九州へのお届けは、ご注文数量・金額に関わらず一律935円(税込)を頂戴しております。 一部ギフト商品など、品名に【送料無料】の記載がある商品は無料です。 ※誠に恐れ入りますが、北海道、沖縄県へのお届けは全商品一律 2,500円(税込)を頂戴しております。

Q:支払い方法は、何が使えますか?

A:1.代金引き換え 2.クレジットカード 3.Amazon Pay 4.銀行振込 5.atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)になります。

Q:領収書について

A:代金引き換え支払いの場合 ヤマト運輸様の配達担当者の発行する「領収書(送り状)」が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となり「領収書(送り状)」を弊社の領収書に代えさせていただきます。 クレジットカード 商品の発送完了をお知らせしますメール内、又はマイページでダウンロードが可能です。 銀行振込 振込み時に発行される「ご利用明細」を領収書に代えさせていただきます。 atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)は、お支払時にコンビニエンスストアから受け取られた受領書(お客様控え)や、口座振替結果を記帳した通帳をご利用いただきますようお願いいたします。

Q:母親に送りたいのですが、その場合の引き落としは、本人のカードでないとだめですか。

A:送り主様のカードからも引き落としは可能です。ご子息、ご息女様からご両親、ご両親からお子様方へ、その他単身先のご家族様へなど様々にご利用頂けます。

Q:支払い方法は、途中で変更できますか。

A:「Amazon Pay」、「atone 翌月払い」へ変更する以外は可能です。代引きからクレジットカードへの支払い変更、または、クレジットカードから代引きへの変更はいつでも可能です。次回お届け日の5営業日(1週間前)まで承ります。それ以内のご変更は今回のご請求手続きが完了後に承ります。

Q:会費はかかりますか?

A:入会金・年会費ともに無料です。

Q:会員登録内容の変更はどうすればいいですか?

A:ログイン後、マイページにて「登録情報変更」というボタンが表示されます。 クリックしていただきますと、登録内容変更ページへのリンクがございます。 登録内容の変更を行いたいリンクをクリックしていただきますと、変更のページへ移りますので、ご登録内容を編集して下さい。 ご不明な場合は、メールでも承っておりますので、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

   
 
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・ご注文金額が1万円未満の場合:代引き手数料330円(税込)
・ご注文金額が1万円~3万円未満の場合:代引き手数料440円(税込)
・ご注文金額が3万円以上の場合:代引きでのお支払いはご利用いただけません。
※eコレクトのご利用は出来ません。

お振り込み確認後、商品の発送準備を行います。

お届け希望日の5営業日前までにお振込ください。お振り込みに7日以上かかる場合は、わんまいるまでご連絡下さい。なお、ご連絡なく注文後7日経過しても振り込みが確認出来ない場合は、一旦注文をキャンセルさせていただきます。

定期購入のお支払には対応しておりません。ご了承願います。


三菱UFJ銀行 歌島橋支店 普通口座 口座番号0087363

口座名義:カ)ファミリーネットワークシステムズ

np後払いの記述
ニッセン@払いの記述
後払い.comの記述
クロネコ後払いの記述
amazonペイメントの記述
翌月払い決済です。
今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニでお支払いいただきます。
お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。
翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
決済手数料は無料ですが、ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。
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個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、ほかの情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいいます。
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弊社は、取得した会員の個人情報を、以下の利用目的で、又は当該利用目的の達成に必要な範囲で、利用をします。万一、利用目的の変更が必要となった場合には、その旨を会員に通知又は公表します。 (1)本サービスに関する登録の受付、本人確認等、商品の発送、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため (2)本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため (3)本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため (4)本サービスに関する弊社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため (5)本サービスの利用に関する統計データを作成するため (6)本サービスのアンケートの収集又はモニター調査のため (7)今後の本サービスに関する企画、立案又は実施のため (8)弊社又は第三者の広告の配信又は表示のため (9)キャンペーン等に当選された会員に賞品等を発送するため (10)その他マーケティングに利用するため (11)弊社従業員の採用活動のため
第5条 取得した個人情報の第三者提供、預託及び共同利用
1 弊社は、会員から取得した個人情報を、下記の場合を除き、第三者に提供することはありません。 (1)会員が同意した場合 (2)会員が弊社の規約に違反し、弊社の権利、財産やサービスなどを保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合 (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 (5)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合 (6)個人情報保護法その他の法令で認められる場合 2 弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を、業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。 3 今後、会員に本サービスを提供するにあたり、弊社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、会員の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に弊社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について、会員に公表した上で共同利用することとします。
第6条 個人情報の開示、訂正及び利用停止等
1 弊社は、会員から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報又は第三者提供記録の開示を求められた場合には、個人情報保護法により弊社が開示の義務がある場合に限り、会員ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報又は第三者提供記録の開示を行います。なお、個人情報又は第三者提供記録の開示にあたっては、弊社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払い頂く場合があります。 2 弊社は、会員から、当該会員の個人情報の内容が事実でないことを理由として、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除を求められた場合には、会員ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正、追加又は削除を行い、会員に対してその旨を通知します。 3 弊社は、会員から、(1)予め公表している利用目的の達成に必要な範囲を超えて当該会員の個人情報が取り扱われていること、又は(2)違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により当該会員の個人情報を利用していることを理由として、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去を請求された場合、会員ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その請求に理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報の利用の停止又は消去を行い、会員に対してその旨を通知します。 4 弊社は、会員から、(1)第5条の規定に違反して当該会員の個人情報を第三者に提供していること、又は(2)本人の同意を得ないで外国にある第三者に当該会員の個人情報を提供していることを理由として、個人情報保護法の定めに基づき当該個人情報の第三者への提供の停止を請求された場合、会員ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該個人情報の第三者への提供を停止し、会員に対してその旨を通知します。 5 弊社は、会員から、(1)弊社が当該会員の個人情報を利用する必要がなくなったこと、(2)当該会員ご本人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護法その他の関連法令等に所定の当該会員の個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の個人情報の安全の確保に係る事態が生じたこと、(3)その他当該会員の個人情報の取扱いにより当該会員の権利又は正当な利益が害されるおそれがあることを理由として、個人情報保護法の定めに基づき当該個人情報の利用の停止若しくは消去、又は第三者への提供の停止を請求された場合、会員ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その請求に理由があることが判明したときは、ご本人の権利利益の侵害を防止するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報の利用の停止若しくは消去、又は第三者への提供の停止を行い、会員に対してその旨を通知します。 6 前各項の請求に際しては、以下の内容その他弊社所定の情報・資料を送付してください。 (1)氏名・住所・電話番号・メールアドレス (2)請求内容・経緯・根拠資料 (3)本人確認資料 7 以下の各号のいずれかに該当する場合は、第1項及び第2項の請求に応じることができない場合があります。その際は、会員に対してその旨を通知すると共に、理由を説明します。 (1)会員又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 (2)弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 (3)法令に違反することとなる場合 (4)会員ご本人からの請求であることが確認できない場合
第7条 リンク
弊社のウェブサイトからリンクされている弊社以外の事業者が、そのウェブサイト上で個人情報の取得を行う場合がありますが、その際には本プライバシーポリシーは適用されることはなく、弊社は弊社以外の事業者が個人情報を取り扱うことに関し、なんら義務や責任を負いません。
第8条 問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに対するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び第6条に基づくご請求は、下記よりご連絡ください。 ■問合せ窓口 TEL:0120-548-113 E-mail:support@onemile.jp 住所 :大阪府大阪市北区太融寺町8-8 日進ビル
第9条 改訂
本プライバシーポリシーを改訂する場合は、改訂日及び改訂内容を速やかに弊社のウェブサイト上で告知します。 以上 2018年7月1日制定 2022年4月1日改訂 株式会社ファミリーネットワークシステムズ 代表取締役 堀田 茂
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お支払方法について

以下のお支払方法をお選びいただけます。

1.代金引換

ご注文いただきました商品をお受け取りされる際、商品と引き換えに配送業者へ商品代金を現金でお支払いください。
[代金引き換えの場合]
・ご注文金額が1万円未満の場合:代引き手数料330円(税込)
・ご注文金額が1万円~3万円未満の場合:代引き手数料440円(税込)
※3万円以上のお支払いにはご利用いただけません。
※eコレクトのご利用は出来ません。

2.クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースのご利用が可能です。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。
※お支払い回数は、1回のみとなります。
※利用明細に記載される名義は「ワンマイル」となっております。

【定期購入のお支払について】
・商品発送の日付にてご請求となります。
・銀行振込でのお支払は出来ません。

3.Amazonペイ

Amazonアカウントに登録されている情報を利用してお支払いいただく決済方法です。
ご注文後の金額変更が出来ませんので、品切れ、キャンセルなど注文金額を変更する場合は、ポイントで返金させていただくか、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
ご了承願います。

4.銀行振込

お振り込み確認後、商品の発送準備を行います。
お振り込みに7日以上かかる場合は、わんまいるまでご連絡下さい。
ご連絡なく注文後7日経過しても振り込みが確認出来ない場合は、一旦注文をキャンセルさせていただきます。
なお、定期購入のお支払には対応しておりません。ご了承願います。

口座名義
カ)ファミリーネットワークシステムズ
三菱UFJ銀行 歌島橋支店 普通口座 口座番号0087363

【お願い】
大変申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様負担をお願いしております。
あわせてご了承くださいませ。

5.atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)

atone (アトネ) は翌月払い決済です。
今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
決済手数料は無料ですですが、ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。
代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。


送料について

送料は、935円(税込)です。
※北海道、沖縄県への配送は除きます。
※北海道、沖縄県への送料は、2,500円(税込)をご負担いただきます。
※1回のご注文でいくつも商品をご購入いただけます。1回分の送料で混載することが出来ますので、無駄な送料を省いて頂くことが可能です。

配送方法について

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸(冷凍)にて 発送します。

配達時間は、ヤマト運輸の配送時間に準じます。 お届け可能な下記の時間帯よりお選びください。

お届け先は、複数登録することが可能です。
※配送会社の指定はできません。
※海外への発送、営業所留めの発送は行っておりません。

発送手続き完了後「本日商品を発送いたしました」メールをより配信いたします。伝票番号を記載しておりますので、配送につきましては配送業者までお問い合わせ下さい。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問合せにつきましては、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、下記に直接ご連絡をお願いいたします。

ヤマト運輸株式会社サービスセンター
フリーダイヤル:0120-01-9625
営業時間:08:00~21:00

万が一、商品発送から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですが『わんまいる サポートセンター(0120-548-113)』までご連絡をお願いいたします。

【ご注意:商品のお受け取りに関して】

ご指定いただいたお受け取り日時に配送させていただいておりますが、ご不在の場合が多く、配送業者様へ負担がかかってきております。
できる限りお受け取りが出来る日程にてお申し込み頂き、ご指定いただいた配送日時にて商品をお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

●商品発送後、1週間以内にお受け取りいただけない場合は、商品がわんまいる物流センターまで返送されます。
返送となった場合でも、商品代金、送料、代引き手数料等は、請求させていただきますので、予めご了承ください。

・クレジットカード、アマゾンペイの場合:返送された商品の代金・送料の全額を引き落しさせていただきます。
・代金引換の場合:商品代金・送料・代引き手数料の全額を銀行振込していただいております。
※お振込みいただけない場合、以降のご注文をお断りさせていただく場合はございます。(お振込みいただければ引き続きのご注文が可能です)

ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます


【営業時間】10:00~16:00
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


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返品について

商品入れ間違い、商品配送中の破損、お届けした商品に異物がが入っていたなどの不備がございましたら、商品ごとご返送くださいませ。すぐに商品交換をさせていただきます。
(1)当店までご連絡をお願いいたします。
(2)不備のありました商品は、開封後商品の異変にお気づきになられた場合でも、商品ごと写真撮影をいただき、データファイルを送信いただくか、現品を当店まで着払いにて、ご返送をお願いいたします。
(3)お客様理由による返品(味が合わない、イメージと違う、間違って注文してしまった)は、お受けできませんのでご了承お願いいたします。

【返送先】
株式会社ファミリーネットワークシステムズ 商品返送係
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町8-8日進ビル5F
電話0120-548-113
eメール:support@onemile.jp

特定商取引に関する法律に基づく表示

社名
株式会社ファミリーネットワークシステムズ

運営統括責任者
北野秀樹

所在地
大阪府大阪市北区太融寺町8-8日進ビル5F

電話番号
0120-548-113

申込の有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返品にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
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