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わんまいるでは、通販においての提携や、スーパー様や駅中での店頭販売、社員食堂や福利厚生でのご利用も受け付けております。
企業様の場合は、お支払い方法を含む締め支払いに関しても相談させていただいております。
ご質問やご依頼につきましては、下記お問い合わせフォームにご入力ください。担当者より折り返しご連絡いたします。
一度に複数場所へのお届け、同じ商品をまとめてのご注文をご希望の場合は、下記お申込みフォームよりお申込みいただくか、お電話にてご連絡下さいませ。
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◆◇◆◇特典ＧＥＴまでの3ステップ◆◇◆◇
1.お友達へ以下のメール内容をコピーして送信ください
2.お友達が健幸ディナーを気に入ってくださり定期お申込みへ
3.定期お申込みの際に、備考欄へ紹介者さまの「メールアドレス」と「お名前」を記入して注文完了！以上
＜コピーするメール内容＞
（お友達のお名前）様
はじめまして、冷凍タイプのミールキットをお届けしております「わんまいる」と申します。
当店は、「簡単」「美味しい」「健康」にこだわった商品をみなさまにお届けしています、通販業者です。
紹介者 様からのご紹介により、「お友達紹介キャンペーン専用 URL」をお届けします。
下記のURLでスグにキャンペーンの内容をご確認することができます。
＜お友達紹介キャンペーンについてはこちら＞
https://www.onemile.jp/introduce/account
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
また、ご利用方法等、何かご不明な点がございましたらお気軽に、わんまいるサポートセンターまでご連絡くださいませ。
それでは当店のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております！！
現在の定期紹介キャンペーンの特典は・・・
ご紹介者様・新規定期お申込者様
共に3回分送料無料！！
※被紹介者さまがご購入の際、備考欄に、ご紹介者様のご氏名を入力されなかった場合は、キャンペーンの対象外とさせていただいておりますので、お忘れのないようご注意ください。
※他のキャンペーンまたはクーポンとの併用はできかねます。
ご利用ガイド
ご注文の前にご確認ください
お支払方法について
以下のお支払方法をお選びいただけます。
1.代金引換
ご注文いただきました商品をお受け取りされる際、商品と引き換えに配送業者へ商品代金を現金でお支払いください。
［代金引き換えの場合］
・ご注文金額が1万円未満の場合：代引き手数料330円（税込）
・ご注文金額が1万円～3万円未満の場合：代引き手数料440円（税込）
※3万円以上のお支払いにはご利用いただけません。
※eコレクトのご利用は出来ません。
2.クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースのご利用が可能です。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。
※お支払い回数は、1回のみとなります。
※利用明細に記載される名義は「ワンマイル」となっております。
【定期購入のお支払について】
・商品発送の日付にてご請求となります。
・銀行振込でのお支払は出来ません。
3.Amazonペイ
Amazonアカウントに登録されている情報を利用してお支払いいただく決済方法です。
ご注文後の金額変更が出来ませんので、品切れ、キャンセルなど注文金額を変更する場合は、ポイントで返金させていただくか、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
ご了承願います。
4.銀行振込
お振り込み確認後、商品の発送準備を行います。
お振り込みに7日以上かかる場合は、わんまいるまでご連絡下さい。
ご連絡なく注文後7日経過しても振り込みが確認出来ない場合は、一旦注文をキャンセルさせていただきます。
なお、定期購入のお支払には対応しておりません。ご了承願います。
口座名義
カ）ファミリーネットワークシステムズ
三菱UFJ銀行 歌島橋支店 普通口座 口座番号0087363
【お願い】
大変申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様負担をお願いしております。
あわせてご了承くださいませ。
5.atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
atone (アトネ) は翌月払い決済です。
今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
決済手数料は無料ですですが、ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。
代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
送料について
送料は、935円(税込）です。
※北海道、沖縄県への配送は除きます。
※北海道、沖縄県への送料は、2,500円(税込）をご負担いただきます。
※1回のご注文でいくつも商品をご購入いただけます。1回分の送料で混載することが出来ますので、無駄な送料を省いて頂くことが可能です。
配送方法について
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸(冷凍)にて 発送します。
配達時間は、ヤマト運輸の配送時間に準じます。 お届け可能な下記の時間帯よりお選びください。
お届け先は、複数登録することが可能です。
※配送会社の指定はできません。
※海外への発送、営業所留めの発送は行っておりません。
発送手続き完了後「本日商品を発送いたしました」メールを
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問合せにつきましては、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、下記に直接ご連絡をお願いいたします。
ヤマト運輸株式会社サービスセンター
フリーダイヤル:0120-01-9625
営業時間:08:00~21:00
万が一、商品発送から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですが『わんまいる サポートセンター(0120-548-113)』までご連絡をお願いいたします。
【ご注意：商品のお受け取りに関して】
ご指定いただいたお受け取り日時に配送させていただいておりますが、ご不在の場合が多く、配送業者様へ負担がかかってきております。
できる限りお受け取りが出来る日程にてお申し込み頂き、ご指定いただいた配送日時にて商品をお受け取りくださいますようお願い申し上げます。
●商品発送後、1週間以内にお受け取りいただけない場合は、商品がわんまいる物流センターまで返送されます。
返送となった場合でも、商品代金、送料、代引き手数料等は、請求させていただきますので、予めご了承ください。
・クレジットカード、アマゾンペイの場合：返送された商品の代金・送料の全額を引き落しさせていただきます。
・代金引換の場合：商品代金・送料・代引き手数料の全額を銀行振込していただいております。
※お振込みいただけない場合、以降のご注文をお断りさせていただく場合はございます。（お振込みいただければ引き続きのご注文が可能です）
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます
【営業時間】10：00～16：00
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
消費税について
全て税別価格を表示しています。
返品について
商品入れ間違い、商品配送中の破損、お届けした商品に異物がが入っていたなどの不備がございましたら、商品ごとご返送くださいませ。すぐに商品交換をさせていただきます。
（1）当店までご連絡をお願いいたします。
（2）不備のありました商品は、開封後商品の異変にお気づきになられた場合でも、商品ごと写真撮影をいただき、データファイルを送信いただくか、現品を当店まで着払いにて、ご返送をお願いいたします。
（3）お客様理由による返品（味が合わない、イメージと違う、間違って注文してしまった）は、お受けできませんのでご了承お願いいたします。
【返送先】
株式会社ファミリーネットワークシステムズ 商品返送係
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町8-8日進ビル5F
電話0120-548-113
eメール:support@onemile.jp
特定商取引に関する法律に基づく表示
社名
株式会社ファミリーネットワークシステムズ
運営統括責任者
北野秀樹
所在地
大阪府大阪市北区太融寺町8-8日進ビル5F
電話番号
0120-548-113
申込の有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返品にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
