「パルシステムの退会方法がわからない」
「退会金は必要なの?」
「出資金は戻ってくるの?」
というお悩みを持たれている方も多いのではないでしょうか。
そこで、当記事ではパルシステムの退会方法について詳しく解説します。「パルシステムを退会したかったけれど、手順がわからなくてできなかった」という方は、是非ご覧ください。
生協パルシステムの退会方法を紹介
パルシステムの退会方法は、下記の3パターンです。
- Webサイトまたは「パルシステムアプリ」退会する
- 電話で退会する
- 配送担当者に退会の旨を伝える
なお、パルシステムの退会は会員の中で脱退と呼んでいます。
生協パルシステム専用アプリで退会する
パルシステムは「パルシステムアプリ」という公式のアプリを配信しています。
Webでも退会手続きは可能ですが、アプリの方がスムーズに手続きを進められるので、先にインストールとアカウント登録を済ませておきましょう。なお「Android」「Apple」どちらのOSでもインストール可能です。
複雑な手順はなく、スマホ操作に不慣れな方でも手順通りに進めていけば5分程度で退会できます。
電話で退会する
Webサイトおよびアプリでの退会を面倒に感じる方は、電話で退会する旨を伝えましょう。
退会の連絡は、パルシステムの問い合わせセンターにしましょう。
下記が問い合わせセンターの電話番号です。
0120-868-014:受付時間( 月~金 9:00~20:00、土 9:00~17:00)
なお、インターネットでの注文方法・操作に関して不明点がある方は、下記の番号が窓口となっています。
0120-744-200:受付時間(受付時間: 月~金 9:30~17:00、土 9:30~13:30)
配送担当者に退会の旨を伝える
パルシステムは、配送担当者に口頭で退会の旨を伝えることも可能です。
どうしてもお世話になった担当者に伝えづらいという方は、アプリあるいは電話から退会手続きを進めましょう。
生協パルシステムを退会する際に退会金はかかる?
パルシステムの退会を検討するうえで、気になるのは退会金ではないでしょうか。
事実、食材宅配サービスの中には、退会金を請求するサービスもあります。そのため、退会金をネックに感じ「なかなか退会に踏み切れない」という方も少なくないでしょう。
結論を述べると、パルシステムには退会金がありません。つまり、利用者は安心して退会できるというわけです。
出資金は戻ってくる?
パルシステムでは、入会時に出資金1,000円を支払う必要があります。
退会時には、入会時に支払った出資金は全額戻ってきます。ただ、すぐに返還されるわけではないので注意してください。
目安としては、退会から約2か月後。指定の口座に入金されます。
しかし、当サービスから返還完了の連絡がくるわけではないので、こまめに口座をチェックしましょう。
利用者が生協パルシステムを退会した理由を調査
退会を検討するにあたり、ほかの利用者の意見が気になる方も多いのではないでしょうか。
そこで当記事では、実際に利用者がパルシステムを退会した理由を調査しました。
●30代女性の退会理由
わたしは関東エリアに住んでいましたが、仕事の都合で関西に引っ越すことになりました。
長年パルシステムを利用してきましたが、今回引っ越しで対象エリア外になってしまったため、泣く泣く退会することになりました。配達の方も親切で、商品の品質も良かったので非常に残念です。とくに簡単に調理できる「料理キット」は毎週楽しみにしていたので、今後どうしようかと悩んでいます。もしまた対象エリアに引っ越すことがあれば、間違いなく再契約したいと思います!
●20代男性の退会理由
わたしは買い物を面倒に感じ、パルシステムを利用し始めました。しかし、利用し始めたはいいものの通い箱(保冷箱)の取り扱いに困ってしまいました。とくにアパート暮らしだとスペースが限られているので、通い箱を置くためにほかの物を片付けなければならず、不便さを感じていました。保冷機能自体は優れていて、食品の品質も保たれていたのですが、通い箱の管理がストレスになってしまい、最終的には退会を決意しました。もっとスペースに余裕のある家庭なら良いかもしれませんが、わたしには少し合わなかったです。
●20代女性の退会理由
パルシステムを長い間利用してきましたが、子どもの離乳食期が終わったのを機に退会しました。離乳食期には本当に助かりました。しかし、離乳食期が終わると、毎週の注文量が減ってきて、サービスを続けるメリットが薄れてしまいました。また、大人向けの食材を購入するならスーパーでの買い物で十分と感じるようになりました。サービス自体は素晴らしく、スタッフの対応も良かったので、また必要になった時には利用したいと思います。離乳食期が終わった方にはおすすめできませんが、小さなお子さんを持つ家庭には強くおすすめします。
それぞれ明確な退会理由はあるものの、ネガティブな意見は目立ちませんでした。とくにパルシステムが提供する「料理キット」や離乳食が高く評価されているようですね。
【画像付き】で解説!生協パルシステムの退会するまでの流れ
では、実際にパルシステムを退会するまでの流れをみていきましょう。
画像付きで順序立てて説明していくので、一緒に実践してみてくださいね!
STEP①生協パルシステム専用アプリを開く
まずは「パルシステムアプリ」を開きましょう。
未インストールの方は、先にインストールを済ませてしまいましょう。
STEP②右上のメニューを開く
次に右下のメニューをタップしてください。続いてメニューのヘルプをタップしましょう。
字が小さく見えにくい方は、画像を参考にしてください。
STEP③退会を選択する
ヘルプをタップ後、Q&Aの画面に遷移します。
「お困りごとは何ですか?」という文言の下に「退会」の文字が表示されているのでタップしてください。
なお、検索窓に退会のキーワードを入力しても、次のステップへ移れます。
STEP④問い合わせフォームを入力する
まずは問い合わせフォームの「脱退」を選択しましょう
前述しましたが、パルシステムでは「脱退」=「退会」を意味します。
「脱退」を選択後、問い合わせフォームの質問に答えましょう。
STEP⑤退会完了
以上のステップで、パルシステムの退会が完了となります。
とても簡単でしたね!5分程度で退会できるかと思いますので、是非実践してみてください!
電話で退会する流れ
次に電話で退会する流れを順序立てて解説していきます。
- パルシステムの問い合わせセンター(0120-868-014)に連絡する
- 退会の旨を伝える
- 「脱退申込書」が郵送で自宅に届く
- 「脱退申込書」に必要事項を記入し、返送する
- 手続き完了の連絡がパルシステムから届く
- 退会完了
電話での退会は「脱退申込書」の返送が必要なため、アプリと比べると時間がかかってしまうおそれがあります。スムーズに退会したいなら、アプリを活用してみてください!
配送担当者を通じて退会する流れ
配送担当者を通じて退会する流れは下記の通りです。
- 配送担当者に退会の意思を伝える
- 後日、「脱退申込書」が郵送で自宅に届く
- 「脱退申込書」に必要事項を記入し、返送する
- 手続き完了の連絡がパルシステムから届く
- 退会完了
電話の退会手順と大きな違いはありません。ただ、日頃お世話になっている配送担当者に退会の旨を伝えるのは、なかなか難しいですよね。利用期間が長ければなおさらです。
「配送担当者さんに言い出しづらいな」と感じているなら、アプリあるいは電話で退会手続きを進めましょう。
生協パルシステムの退会する際の注意事項
パルシステムを退会する際には、いくつかの注意事項があります。
後悔を残すことなく利用を終えるためにも、次項の注意事項に目を通してみてください。
ポイントが消滅する
パルシステムでは、1回の利用代金500円につき1ポイントがもらえます。これまでポイントをコツコツと貯めていた方も少なくないのではないでしょうか。
1円ポイントと1円として当サービスで利用できるお得なポイントですが、退会してしまうとすべてのポイントが消滅してしまいます。
退会前には必ず残りポイントを確認し、十分に溜まっている方はポイントを使い切ってから退会しましょう。
箱は返却する必要がある
パルシステムの通い箱は、退会時に返却する必要があります。
サイズ感や使い勝手が良く、ひとつの入れ物として利用していたという方も多いのではないでしょうか。
とはいえ、通い箱はパルシステムの資産です。当然、退会時には当サービスの資産である通い箱は、返却しなければなりません。
なお、通い箱は最終配達曜日の翌週同曜日に回収しに来てくれます。
生協共済のみの利用はできない
パルシステムの利用と併せて生協共済を利用している方もいらっしゃるかと思います。
ただ、当サービスを退会すると、生協共済の継続利用ができなくなります。
そのまま生協共済を利用したい方は、退会せず休会を選びましょう。
ネットカタログが閲覧できなくなる
これまで注文時に便利なネットカタログを愛用していた方も少なくないでしょう。
残念ながら、パルシステムを退会すると、ネットカタログの閲覧ができなくなります。
アプリが自動解除される
パルシステムを退会すると、アプリは自動的に登録解除となります。
自動的に登録情報が解除されるため、利用者はとくに手続きを行う必要はありません。
生協パルシステムには、休止機能がある
退会には「再度、利用したくてもすぐにはできない」「アプリが使用できなくなる」など少なからずデメリットが存在します。
「退会はちょっと・・・」という方には、休止機能がおすすめです。
休止機能であればカタログの配信は停止されますが、利用しなくても手数料が発生しません。
休止は下記の手順で簡単にできるので「また利用するかもしれない」という方は、退会でなく休止を選びましょう。
- 「パルシステムアプリ」を起動する
- 右下のメニューをタップする
- 検索窓に「休止」と入力する
- 「パルシステムの利用をお休み(再開)したいのですが」をタップ
- 休止の手続きを進める
生協パルシステムの再入会はできる?
結論、一度パルシステムを退会した方でも再入会できます。
ただし、再入会を希望する方は、下記の項目に注意してください。
- 再度、出資金を支払う必要がある
- キャンペーン対象外となる場合がある
- 初回お試しセットを購入できない場合がある
再入会できるのは嬉しいポイントですが、キャンペーン・お試しセットの対象外となるおそれがあります。しかし、退会後半年〜1年過ぎると「新規」扱いになります。
キャンペーンやお試しセットを活用したいなら、退会後半年〜1年が狙い目です!
加入・再加入するなら今!生協パルシステムのキャンペーン・お試しセット
パルシステムに加入・再加入するなら今がお得と言えるでしょう。
なぜなら、豪華なキャンペーンが開催され、お得なお試しセットが購入できるためです。
下記にキャンペーンとお試しセットの情報をまとめました。
- 特典①Web加入限定 最大20週(約5か月)手数料無料
- 特典②お買い物に使えるクーポン3,000円分プレゼント
- 特典③全員もらえる選べるプレゼント
- 特典④加入から4週間限定!!人気商品10%OFF/お料理セット・お米5%OFF/パルくる便5%OFF
上記は12月2日(月)まで期間限定で開催されているお得なキャンペーンです。この機会をお見逃しなく!
次に、初回限定で購入できるお試しセットの内容を紹介します。
●こだわり肉おためしセット
価格 | 75%OFF780円(税込) |
セット内容(6品) | ・北海道産直牛 小間切徳用・日本のこめ豚 カタ・モモ切り落とし・産直豚 カタロース切り落とし・産直豚 バラ切り落とし徳用・ボンレスハムスライス (ペアパック)・あらびきポークウインナー(ペアパック) |
●産直洋風おためしセット(期間限定)
価格 | 74%OFF780円(税込) |
セット内容(6品) | ・コアフード野付きの秋鮭スモークサーモン・ふっくらイタリアンハンバーグ・産直バジルのジェノベーゼソース・産直米のクリーミードリア・鹿児島 若鶏照焼チキン・産直米のチキンライス |
●定番満足おためしセット[冷蔵]
価格 | 61%OFF780円(税込) |
セット内容(8品) | ・産直豚バラ切落とし・産直たまご・ロースハムスライス・ポークウインナー・飲むヨーグルト・なめらか絹とうふ・酪農家の牛乳・カスタードプリン |
●かんたん献立おためしセット
価格 | 68%OFF780円(税込) |
献立メニュー | ・さわら竜田揚げ、かぼちゃのみそマヨマッシュ、厚揚げとほうれん草のみそ汁・海南チキンライス、ブロッコリーのバター蒸し、ほうれん草とふんわりたまごの鶏スープ |
●魚をたのしむおためしセット[冷凍]
価格 | 73%OFF780円(税込) |
セット内容(5品) | ・さばの味噌煮(骨とり)・銀だら西京漬・コアフード野付きの秋鮭スモークサーモン・魚河岸食堂のかれい煮付・フライパンでまぐろの漬けカツ |
●yumyum離乳食おためしセット[冷凍]
価格 | 72%OFF780円(税込) |
セット内容(6品) | ・yumyum産直うらごしコーン・yumyum国産野菜のバランスキューブ(黄・緑)・yumyum産直小麦のやわらかうどん・直火炒めチャーハン(産直米)・餃子にしよう!・さばのみぞれ煮(骨とり) |
下記の条件をクリアすることでお試しセットがさらにお得になります。
- Web加入と同時申し込みで180円
- おためし宅配と同時申し込みで370円
是非、お得な特典をより安くお試しセットを購入しましょう。
生協パルシステムの退会についてのQ&A
パルシステムの退会に関するQ&Aを3つまとめました。
是非、参考にしてください。
パルシステムを退会すると、出資金はいつ戻ってきますか?
パルシステムの退会後、出資金は2か月ほどで返還されます。
ただし、各事業所によって多少期間が変動するようです。また、出資金が返還された際には、
当サービスから連絡は入りません。
2か月を目途に口座を確認しましょう。
パルシステムを退会しましたが再開したいです。すぐに再会できますか?
はい、すぐに再会は可能です。
ただ、下記の項目に注意してください。
- 再度、出資金を支払う必要がある
- キャンペーン対象外となる場合がある
- 初回お試しセットを購入できない場合がある
パルシステムを退会するデメリットはありますか?
はい、デメリットはあります。
下記に、パルシステムを退会するデメリットをまとめした。
- パルシステムを利用できない
- ネットカタログを閲覧できない
- ポイントが消滅する
- アプリの登録情報が自動解除される
上記のデメリットを念頭に入れ、本当に退会して良いか検討してみてください。
まとめ
いかがでしたでしょうか?
当記事を読んでパルシステムの退会に関して詳しく知ることができたと思います。
わかりづらい印象のある退会手順ですが、手順自体は非常にシンプルです。パルシステムの退会を検討している方は、是非本記事を参考にしてみてください。
パルシステムに関してさらに詳しく知りたい方は下記記事をご覧ください!