三ツ星ファームの解約・停止はどうやって行う？解約金はかかる？電話番号など詳しく紹介！

「三ツ星ファームを解約したいけど、方法がわからない」

「マイページから解約ができないけど、どこから行うの？」

このように三ツ星ファームを解約したいけど、方法がわからず困っているという方が多いと思います。

そんな方のために、当記事では三ツ星ファームの解約の方法をわかりやすく紹介します。

是非参考にしてください。

三ツ星ファームの解約方法を紹介

三ツ星ファームの解約方法は、下記です。

多くの方が、三ツ星ファームをマイページから解約できると思っていますができません。

三ツ星ファームを解約する時は、電話もしくは問い合わせフォームから連絡しましょう。

下記では、それぞれどの解約の手順を紹介します。

電話で解約する

三ツ星ファームには、コールセンターがあります。

解約の申し出は、コールセンターに連絡を行いましょう。

下記が三ツ星ファームのコールセンターの番号です。

0120-39-3244

解約の連絡をする際は、登録を行った名前・電話番号・メールアドレスと解約の旨を伝えるようにしましょう。

問い合わせフォームから連絡する

三ツ星ファーム公式HPを一番下までスクロールをすると「メールでのお問合せ」というテキストがあります。

こちらをクリックしましょう。

クリックすることで上記の画面は表示されます。

電話と同様に三ツ星ファームの登録している名前・電話番号・メールアドレスを入力しましょう。

お問い合わせ内容の箇所には下記テキストをコピーして送付を行えば問題ありません。

三ツ星ファームを解約する際に解約金はかかる？

三ツ星ファームを解約する際に、気になる1つとして解約金ですよね。

他の宅食サービスでは、解約の際に費用が発生して困ったという口コミをネットではいくつか見ます。

では、三ツ星ファームはどうなのか。下記で解説します。

通常注文の場合は解約金は掛からない

結論、三ツ星ファームは通常注文の場合は解約金は掛かりません。

したがっていつでも解約金なしで無料で解約することができます。

通常プランの場合は、解約料が掛かりませんが三ツ星ファームには長期継続プランという者がありこちらのプランに加入している方は解約金がかかります。

長期継続プランの解約に関して下記にて詳しく解説します。

長期継続応援プランは退会するのに費用が発生する

三ツ星ファームには、長期継続プランというものがあります。

当プランに加入している方は、プラン中に解約をする際は費用が発生します。

従って、長期継続プランに加入する際はしっかり条件を確認してから申し込みをするようにしましょう。

長期継続プランに関しては、下記記事で詳しく紹介をしています。

気になる方は覗いてみてください

解約金は一律7,700円かかる

三ツ星ファームの長期継続プランの解約は7,700円です。

高いな..と思う方が多いと思います。

解約手数料が7,700円かかると知らずに長期継続プランに加入する方が多いので注意が必要です。

ちなみに、長期継続プランの費用に関する内容が下記です。

定期購入の停止・解約の際は、次回出荷予定日の4日前までにお電話でご連絡ください。
長期継続応援プランを途中解約した場合は、一律7,700円（税込）の解約手数料をお支払いいただきます。
送料について：初回から送料が加算されます。全国一律900円（税込990円）（北海道/沖縄/一部離島等の地域を除く。
※沖縄・北海道・一部離島地域¥2,500（税込））一部配送ができない地域がございます。
NP後払い決済手数料について：1回の注文につき、税込248円かかります。
三ツ星ファーム公式HPより引用

6回のお届けが完了したら解約金なしで解約ができる

先程紹介した通り、三ツ星ファームの継続プランは月に1回以上合計6回以上の注文が必須になります。

月に1回以上合計6回以上の配達完了したタイミングでの解約は、費用がかかりません。

従ってプランを辞めたいと思っても、お金がもったいないので6回の注文までは続けることをおすすめします。

また、6回目の注文が終わった後からすぐに解約の連絡をしなければ長期継続プランは自動更新なので次の配達が行われた時点で解約に費用がかかるようになります。

解約をする際は、次回出荷予定日の4日前までに連絡をするようにしましょう。

お客様から停止・解約のお申し出を頂くまで契約を毎回自動更新し、お届けを継続いたします。
定期購入の停止・解約の際は、次回出荷予定日の4日前までにお電話でご連絡ください。
三ツ星ファーム公式HPより引用

三ツ星ファームの解約は、注文してからいつまで可能？

先程紹介した通り、三ツ星ファームの長期継続プランは出荷予定日の4日前です。

では、通常プランの場合は何日前までの連絡が必要なのでしょうか？

下記で詳しく紹介します。

発送予定日の4日前まで可能

三ツ星ファームの通常プランの解約は、出荷の4日前です。

解約をしたい場合は、4日前までに連絡を入れなければ出荷された時点で費用が発生します。

従って解約をしたい時は、発送予定日の4日前までに連絡をするようにしましょう。

初回注文はキャンセルができない

三ツ星ファームの解約をする時に、1点注意していただきたいのが初回注文はキャンセルが不可という点です。

初回注文をした後に、キャンセルを行いたいと思っても不可なので注意が必要です。

2回目の注文から解約が可能なので、解約は1回目の配送が行った後にすぐに行いようにしましょう。

【画像付きで紹介】三ツ星ファームを問い合わせフォームから解約する流れ

先程軽く紹介した三ツ星ファームを問い合わせフォームから解約する際の流れです。

解約の連絡自体は、とても簡単なので是非参考してください。

三ツ星ファームの公式HPの「メールでのお問合せ」をタップ

三ツ星ファームの公式HPへアクセスして、ページの一番下まで進みましょう。

そしたら、「メールでのお問合せ」をタップしましょう。

必須入力項目を埋める

問い合わせフォームにて下記内容の入力を行いましょう。

• 名前
• フリガナ
• 電話番号
• メールアドレス
• 件名
• お問い合わせ内容

これらの情報を入力して、送信するだけです。

入力する際は、登録を行った際と同じものを入力しましょう。

間違って入力した番号・アドレスの解約の申し込みだと、本人確認がとれず解約ができない場合があります。

冷凍庫プレゼントプランを解約する際に注意するべきこと

三ツ星ファームには、冷凍庫プレゼントプランというものがあります。

当プランに加入中だが、解約をしたいという方は参考にしてください。

冷凍庫プレゼントプランの解約に関して下記にて詳しく紹介します。

中途解約した場合は16,500円の解約金がかかる

冷凍庫プレゼントプランは、解約をするのに16,500円の解約金がかかります。

長期継続プランよりも高めですよね。

冷凍庫代が解約金の中には、含まれています。

解約金は、かなり高額なので最初に注文する際に解約をすることがないか確認してから中温するようにしましょう。

解約は電話のみ対応している

通常プラン・長期継続プランの解約は電話・問い合わせフォームから可能です。

冷凍庫プレゼントプランだけ、解約は電話のみです。

したがってメールで解約の連絡を行っても、解約ができないので注意が必要です。

マイページからの解約はできない

長期継続プラン・通常プラン同様に冷蔵庫無料プレゼントプランもマイページからの解約が不可です。

申し込みは、マイ―ページから可能ですが解約は電話のみなので注意しましょう。

解約金を支払うのが遅れたら遅延損害金を請求される

三ツ星ファーム冷凍庫無料プレゼント利用規約の中に下記の項目があります。

第5条（お支払い）
2. お客様が支払期日までに本冷凍庫の買取代金を支払わなかった場合、当社は、お客様に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を請求することができるものとします。
三ツ星ファーム冷凍庫無料プレゼントプラン利用規約より引用

上記の通り、解約を申し出てから解約金の支払いが遅れると遅延損害金を請求されることがります。

従って、解約金はなるべく早く支払いを行うようにしましょう。

三ツ星ファームには、配送のスキップ・停止ができる

三ツ星ファームの注文を来週ストップしたいかた解約するかという方はいらっしゃいませんか？

注文を止める＝解約は実はとてももったいないです！

三ツ星ファームには、注文のスキップや停止機能があるのでこれらを利用することで便利に利用することができます。

解約との違いは？

スキップや停止の機能は解約とは異なり、注文を一時的に止めることができる機能です。

これらは、マイページから設定が可能です。

1回だけお休みをしたいだけだけの方などは、これらの機能を利用することをおすすめします。

まとめ

いかがでしたでしょうか？
当記事を読んで三ツ星ファームの解約に関して詳しく知ることができたと思います。

初見だとわかりづらい三ツ星ファームの解約ですが、手順自体は非常にシンプルです。

三ツ星ファームの解約を考えている方、これから注文をしたい方に役に立てれば幸いです

三ツ星ファームに関してさらに詳しく知りたい方は下記記事をご覧ください！